Shonan Boy

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湘南の情報や時には熱く、これからの働き方や健康、栄養、経済のことまで。たまにゆるく思ったことも書いています。

パタゴニアのアプリがスタート!!元スタッフが使用感と機能説明するよ

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パタゴニア アプリ
パタゴニアの公式アプリが8/31日からスタートしました!!

パタゴニアのアプリとはどんなんだ?ということで、さっそくアプリを試してみることに。

パタゴニアアプリで何ができるの?

パタゴニアアプリでできることは、大きくまとめると以下の5点です。

★簡単にサクッと買い物ができる
★無料で最新のカタログが見れる
★近くのストア検索ができる
★パタゴニアが発信している情報が見れる
★パタゴニアの個人アカウントが持てる

それでは順番に詳しくみていきましょう。

パタゴニアアプリを実際に使ってみました

パタゴニア アプリ
まずは、パタゴニアアプリをダウンロードしてください。
www.patagonia.jp

アプリを使ってパタゴニアの製品を購入するときは、パタゴニアアカウントに登録する必要があります。
パタゴニア アプリ

一通り登録ができたら、まずはアプリを使ってショッピング。

スマホで簡単にショッピングできる

パタゴニア アプリ
わざわざお店に行って買わないでも、電車に乗りながらスマホでポチッとお買い物ができちゃいます。
製品もキーワード検索、カテゴリーなどに細かく分かれているのでとても探しやすい!!
パタゴニア アプリ

一つ注意点としては、パタゴニアの製品はサイズがものによって変わってきたりするのでサイズ選びには気を付けましょう。
前にパタゴニアのサイズについて詳しく書いたので、パタゴニア製品のサイズ選びは?元スタッフが教える大事なポイントとは - Shonan Boyもどうぞ。

最新のカタログが無料で見れちゃう

パタゴニア アプリ
基本的にパタゴニアのカタログはシーズンごとに出ます。
店頭に置いてあるのでそれをもらうか、カタログ登録で送ってもらうかになります。

それがスマホでサクッと見れちゃうという、最高ですね。
その年の春夏、フィッシング、サーフ、秋冬などなど全部ダウンロードして見れるのはパタゴニアファンとしては嬉しいですね。

ストア検索ができる

パタゴニア アプリ
ストア検索もとても便利な機能。
都道府県から検索できたり、近隣のストアから探したりもできます。

さらに、直営店だけじゃなくてパタゴニアの正規取扱店なども、一発で検索してくれる優れもの。
パタゴニア アプリ

出かけた先のパタゴニアのお店を探すのに、かなり使えそうなツールですね。

パタゴニアの発信している情報をまとめて見れる

パタゴニア アプリ
これはパタゴニアファンだけじゃなくて、あまりパタゴニアのことを知らない人にも知ってもらえるいいツールになっている。

パタゴニア関連の動画、Worn Wear(製品を長く使うための取り組み)、環境問題やパタゴニアの記事が読めたり、パタゴニア・プロビジョンなどなど盛りだくさんで全部見ることができます!!

これでパタゴニアのことがより深く知ることができますね。


個人アカウントが作れる

そして個人のパタゴニアアカウントが登録すれば作ることができます。
これはアプリからお買い物するときや返品・交換などがとてもスムーズにできるようになりました。

今までは返品するにも購入した時のレシートがないと、基本的には返品・交換はできませんでした。
それが今度のパタゴニアアプリではお客様一人一人をパタゴニアアカウントで管理することができるようになったのです。
これによって製品の購入履歴が閲覧できるので、よりスムーズに製品保証が受けられるようになりました。

元スタッフ目線からのパタゴニアアプリの評価

今回パタゴニアアプリができてとても便利になったと思います。
それはお客様だけでなく、会社としてもメリットがたくさんあると思います。

在庫状況・管理

パタゴニアアプリで、今現在の最新の在庫状況が把握できるようになりました。
前まではお店のスタッフに聞いて在庫状況をパソコンで確認してもらっていました。
その店舗に在庫がなかったら、今度は在庫がありそうな店舗に電話で連絡して在庫があるか確認してもらってたのです。

それがこのアプリで自分で在庫があるか確認できるということです。
ただし、注意点があってアプリ上では在庫があるけど店舗では不明の在庫だったり、お店に行くまでに売れてなくなってしまうこともあるので必ず一度店舗に電話で確認してください。

これはお客様としても在庫があるかスマホで確認できるし、行ってから在庫がないということが減るのでかなり便利です。
会社としてもスタッフが在庫を探したり管理するということに時間をあまりとられなくなるということが、メリットとしてありますね。
これは元スタッフとしてもかなりいいな機能だなと思いました。

返品・交換

そしてもう一つのメリットは返品・交換がとてもシンプルにスムーズにできるようになったということですね!!

お客様としてもずっとレシートを持っている必要もなくなったし、会社としてもレシートではなくアプリで購入履歴が確認できるということはかなりのメリットです。

この返品・交換に関しては、お客様とお店との間でもすこしトラブルになったこともあったので。
それがかなりわかりやすくシンプルになったのは嬉しいことですね。

まとめ

パタゴニアがとても便利なアプリをリリースしてくれました。

今では、スマホでなんでもできる時代なのでパタゴニアもうまく時代の流れに乗り、いいところを活用していったかなと思います。

在庫状況をスマホで把握できたり、簡単にパタゴニア製品をスマホから購入できたりととても便利なアプリです。

パタゴニア製品を買う人やパタゴニア好きの人などは、ぜひパタゴニアアプリを使ってみてください。
www.patagonia.jp